Versandbedingungen

 

Vielen Dank für Ihren Besuch auf eshineon.com. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Online-Einkaufserlebnis bei Ansun gefallen hat. Weitere Informationen zu unserem Versand finden Sie weiter unten.

 

INWir bieten kostenlosen Versand nur nach Frankfurt, Deutschland, die anderen versenden möglicherweise versandkostenfrei oder auf eigene Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Die Logistik versendet möglicherweise nicht in Ihre Länder.

 

Bearbeitungszeit der Sendung

 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.

 

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage.

 

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.

 

Bei einem hohen Auftragsaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Transporttagen für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

 

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

 

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Tracking-Informationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.

 

Wenn Ihre Tracking-Informationen nicht innerhalb von 10 Werktagen aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte an hallo@eshineon.com.

 

International

Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann Ansun einen Einkauf möglicherweise ins Ausland versenden. Bitte geben Sie Ihre genaue Adresse und Postleitzahl an, damit wir den Tarif und das Servicegebiet überprüfen können, um zu bestätigen, ob der Versand möglich ist und wie viel er kosten wird. Der Versand internationaler Bestellungen kann 7–25 Werktage dauern.

Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise einer Zollabfertigung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, reichen Sie bitte online einen Fall ein oder kontaktieren Sie uns hallo@eshineon.com.

 

 

Versandinformationen

 

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden, Verluste infolge von Verzögerungen und andere Verluste, die durch falsche Versandinformationen verursacht werden, die Kunden angegeben haben.

 

Wird vom Kunden eine falsche Adresse angegeben und führt dies dazu, dass das Paket verloren geht oder anderweitig unwiederbringlich wird, trägt der Kunde den Schaden. Ansun wird die Bestellung nicht ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen.

 

Wir versenden nicht an ein Postfach. Box- oder APO/FPO/DPO-Adressen.

 

Schäden

 

Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Werktagen unter hello@eshineon.com an den Ansun-Support.

 

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch den Spediteur verursacht werden. Wir helfen Ihnen jedoch, den zuständigen Spediteur zu kontaktieren. Bitte bewahren Sie die gesamte Verpackung und die beschädigte Ware auf, da diese möglicherweise für eine Reklamation gegenüber dem Spediteur benötigt werden.