PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
P1: ¿Puedo tener un pedido de muestra?
R: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar la calidad, la personalización está disponible.
Q2: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: El pedido de muestra necesita 7-10 días, el tiempo de producción en masa necesita negociación.
P3: ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?
R: OK, necesito que el cliente proporcione su embalaje o hacemos un embalaje neutral.
P4: ¿Qué dispositivos puede ejecutar la central eléctrica de Ansun?
R: Con la tecnología de diseño de salida de potencia constante de Ansun en el modo de trabajo ECO y SPORT, Max puede alimentar dispositivos de hasta 1200 W. Sin embargo, el modo de trabajo SPORT no se aplica a todos los aparatos eléctricos, algunos aparatos de 600-1800 W con requisitos estrictos de voltaje pueden no funcionar. Además, si la potencia instantánea del aparato eléctrico supera los 1200W (con la función SPORT apagada), superar los 1800W (con la función SPORT encendida) también provocará que la fuente de alimentación se sobrecargue y quede inutilizable. (por ejemplo, acondicionadores de aire/nevera-congelador/microondas/horno).
P5: ¿Cuánto tiempo ejecutará Ansun mi dispositivo?
R: Generalmente, el tiempo de ejecución es ≈ XXXWh*0.90/vataje operativo de su dispositivo. La eficiencia del inversor de la potencia de salida diferente es diferente, por lo que el tiempo de uso del aparato eléctrico también es diferente según la eficiencia diferente.
P6: ¿Por qué la batería pierde energía cuando no está en uso?
R: La unidad puede estar en modo de espera donde la fuente de alimentación, recuerde apagar todos los interruptores, luego presione prolongadamente el botón de encendido para apagar la unidad por completo. Si la unidad pierde energía cuando está completamente apagada, intente recargarla al 100 % y utilícela al 0 % dos o tres veces para calibrar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Consejos:
[1]. Actualice al último firmware en la aplicación Ansun para disfrutar de una mejor experiencia de usuario;
[2]. Los electrodomésticos han sido probados caso por caso. Si desea alimentar dispositivos pesados, realice una prueba completa;
[3]. Cuando Ansun trabaja a temperatura (≤0 ℃ o ≥ 40 ℃), cuando el sistema detecta que la temperatura de la celda de la batería es inferior a 0 ℃ o supera los 65 °C, todos los puertos de salida se apagarán para garantizar la seguridad de la célula. Cuando se restablece la temperatura, el sistema se recupera automáticamente.
[4]. Almacenar en lugar seco y bien ventilado. Si se expone o se usa en un ambiente húmedo durante mucho tiempo (por ejemplo, junto al mar), le recomendamos que use una bolsa impermeable para mantener la batería seca.
[5]. Si accidentalmente deja caer el producto al agua o derrama agua sobre la batería durante el uso, colóquelo en un área abierta segura y manténgase alejado de él hasta que esté completamente seco. El producto seco no debe volver a utilizarse.