Política de envío
Gracias por visitar y comprar en eshineon.com. Ansun tiene como objetivo ofrecerle las mejores opciones de envío. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 3-5 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega es de 7-10 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay una demora significativa en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. La información de seguimiento se actualizará dentro de las 48 horas.
Si su información de seguimiento no se ha actualizado dentro de los 10 días hábiles, comuníquese con hello@eshineon.com.
Información de envío
Por favor, asegúrese de que toda la información de envío que nos proporcione sea correcta. No somos responsables de ninguna pérdida, incluidos los paquetes faltantes, los daños en los paquetes, las pérdidas como resultado de demoras y otras pérdidas causadas por información de envío incorrecta que los clientes hayan proporcionado.
No enviamos a un P.O. Direcciones Box o APO/FPO/DPO.
Daños y perjuicios
Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el soporte de Ansun dentro de los 7 días hábiles en hello@eshineon.com.
No somos responsables de ninguna pérdida, incluidos los paquetes faltantes, los daños en los paquetes, las pérdidas debidas a la demora y otras pérdidas causadas por el transportista. Sin embargo, lo ayudaremos a comunicarse con el transportista responsable. Guarde todo el embalaje y los productos dañados, ya que pueden ser necesarios para presentar una reclamación contra el transportista.
Tiempo de procesamiento del envío
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El tiempo estimado de entrega es de 7-10 días hábiles.
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Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay una demora significativa en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
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